开宠物店需要学习什么？
1.首先要有足够的爱犬热情，和良好的沟通能力，让顾客对你和你的店铺够信任，愿意购买你的产品，接受你的服务（推销）。这点很重要；
2.要了解你所经营的品牌，产品的特性、功能用途、保养常识等都要熟悉。这样你在向顾客介绍产品和推销的时候才能更专业，更容易得到认可；
3.要对你的店面进行定位，是做精品还是普通零售，是要做线上销售还是要线下发展。确定了方向后就要朝这个方向去努力，例如，你做的是奢侈品的代理，那么你的进货渠道，产品的价格定位，销售人员的素质要求都会和别人不一样，因为奢侈品是卖的服务，而不是单纯的产品；
4.要想好你要卖什么产品，目前宠物用品分类很多，有宠物服饰、宠物零食、宠物保健品、宠物美容用品、宠物玩具等，要做哪方面的销售要根据你的店面规模以及当地的情况而定。不能贪多，毕竟精力有限，刚开始可以专注做一个领域，深入去做，才有可能做到最好；
5.产品只是交易的一部分，更重要的还有服务。所以要让顾客感受到来自你的温暖和善意，你的店铺是能让它感觉到安全的，是可以和它亲近的。这取决于你和你的店员对宠物的亲和力，以及在接触顾客的时候表现出来的热情和耐心；
6.要了解消费者的心理，他们为什么要买你的东西，你的东西对他们有什么好处，为什么不在其他店家买东西而要在你这里买等等。这是需要你花时间和精力去研究和了解的，毕竟人的心理是很复杂的；
7.最后，要学会控制你的成本，做好预算，精打细算，才能让你的小店游刃有余！