宠物店宠物寄养需要注意点什么?

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客户电话咨询时要问清楚客户宠物的品种、性别、年龄,以免本店不接待此类宠物;并询问寄养的天数,提前给客户一 个大概寄养的费用;告诉客户宠物寄养需要携带的物品:宠物的生活用品:食物、水、狗窝、垫子以及宠物的防疫资料等;要问清 客户的联系方式和详细的地址,防止遗忘。

客户到店咨询时,一定要给客户一个准确的答复;并且要询问客户宠物的性格、喜好、饮食习惯、生活习性,是否可以接触同种或 否种属的宠物以及拉屎、撒尿是否习惯定点、是否习惯坐便等;是否可以和其他宠物一起圈养等,以免宠物到店后,情绪不稳定, 发生意外;客户必须出示宠物的防疫资料,否则宠物必须经过本店的工作人员测温和检查是否携带寄生虫。

宠物进店寄养时,一定要先安置好宠物,之后对宠物及宠物携带的物品进行消毒;让客户填写好宠物的喜好和饮食的注意事项; 为了防止宠物出现逃跑、打架斗殴等突发意外,宠物必须入笼后方可饲养;为了不影响其它宠物,一宠一笼;宠物生活用品要定 期消毒。

宠物在本店寄养期间出现各种问题时要及时和客户沟通并做处理,避免因拖延时间,造成更严重的后果;期间有宠物医院的可以 给宠物做定期体检,以保证宠物的健康。

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